Контрольные вопросы диагностики организации
- Александр Запорожцев
- Автор темы
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 5581
- Спасибо получено: 596
Примерно эти вопросы я и задаю. Не всегда ответы соответствуют моим ожиданиям - приходиться уточнять. Идет живое обсуждение и я стараюсь, чтобы они сами находили ответы, а не пользовались моими. Основная моя задача дать им инструменты описания и анализа проблемных ситуаций. В ВУЗе им этом никто не учил, а реально это очень востребовано на предприятиях.Юрий Рыбалка пишет: [
Что, если бы Вы начали именно с этих наводящих вопросов? Что это за плановые задания, которые не в состоянии выполнить механический цех, кто и как их составляет? Кто и на каком основании решил, что невыполнение плана - это действительно проблема? Что именно мы называем проблемой? Всякое ли отклонение действительного от желаемого всегда является проблемой?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Александр Запорожцев
- Автор темы
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 5581
- Спасибо получено: 596
А над этим нужно подумать! Спасибо!Юрий Рыбалка пишет: Я все больше прихожу к ощущению, что действительная проблема есть в традиционном восприятии самого процесса и понятия планирования. Деминг говорит о другом механизме и философии планирования как аспекте социо-культурных коммуникаций в организации. Но из-за этой разницы в восприятии мало кто его понимает из "практиков". Но без такого же понимания, как у Деминга, бессмысленно использовать предложенные им инструменты: они может и будут работать, но результаты их работы будут не теми, которые ожидаются.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Петр Коган
- Не в сети
- Захожу иногда
- Сообщений: 57
- Спасибо получено: 26
Поясните, пожалуйста, на примере выполняемой Вами работы, как Вам удалось исключить заказчика.Александр Запорожцев пишет: А если заказчика исключить?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Александр Запорожцев
- Автор темы
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 5581
- Спасибо получено: 596
В той работе, которую сейчас веду заказчика формально нет, слушатели сами определяют что диагностировать. Но, когда я задавал вопрос о возможности построения диагностической матрицы, то имел ввиду аналогию с диагностикой состояния технической системы. В технической системе и в организации могут отказывать определенные элементы. Почему для технической системы матрицу можно построить, а для организации нет?.Петр Коган пишет: Поясните, пожалуйста, на примере выполняемой Вами работы, как Вам удалось исключить заказчика.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Александр Филонов
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 6616
- Спасибо получено: 714
Александр Запорожцев пишет: В технической системе и в организации могут отказывать определенные элементы. Почему для технической системы матрицу можно построить, а для организации нет?.
Наверное есть смысл сразу вводить степень отказа. Вряд ли они полностью атрофированы (степень отказа = 0).
По пятибальной шкале, девятибальной или...
Архиважный вопрос - об исключении третьего (руководителя). N-1. Если заказчик не важен (не важен любой третий), то не важен голос (мнение) любого из этой группы.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Александр Запорожцев
- Автор темы
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 5581
- Спасибо получено: 596
Действительно мнение не важно и мое тоже. Нужно собрать факты, а не мнения.Александр Филонов пишет: не важен голос (мнение) любого из этой группы.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Александр Филонов
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 6616
- Спасибо получено: 714
Александр Запорожцев пишет: Действительно мнение не важно и мое тоже. Нужно собрать факты, а не мнения.
Факты вы будете молча собирать?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Александр Запорожцев
- Автор темы
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 5581
- Спасибо получено: 596
))) рисуем диаграммы, выясняем как фактически что происходит, конечно уточняем (с голоса), но не высказываем и не обсуждаем мнения.Александр Филонов пишет: Факты вы будете молча собирать?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Александр Филонов
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 6616
- Спасибо получено: 714
Александр Запорожцев пишет:
))) рисуем диаграммы, выясняем как фактически что происходит, конечно уточняем (с голоса), но не высказываем и не обсуждаем мнения.Александр Филонов пишет: Факты вы будете молча собирать?
Я думаю, что это удивительное время, выяснить, как это "фактически" происходит. "О сколько нам открытий чудных готовит просвещенья дух..."
До этого значит, фактически не знали, что происходит.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Михаил Шустер
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 1209
- Спасибо получено: 260
Любое писаное слово - лишь источник, вызывающий или не вызывающий резонанс в черепной коробке. Если торкнуло - дальше все делает носитель коробки. Если нет - он делает что-то другое
Раньше часто проводил аналогии аудитора со следователем, это правда похожая аналогия. Можно ли создать опросник для следователя, позволяющий распутать любое преступление? В том числе против эффективности или качества? Теперь аналогий не провожу, Не шалю, никого не трогаю, починяю примус. Кажется, все совсем не так. Если хочешь что-то сделать хорошо-сделай это сам. Что бы не говорили тонны книг и гигабайты утверждений, включая собственные.
О мой друг Азазелло! –простонал кот, истекая кровью, – где ты? – кот завел угасающие глаза по направлению к двери в столовую, – ты не пришел ко мне на помощь в момент неравного боя. Ты покинул бедного Бегемота, променяв его на стакан – правда, очень хорошего – коньяку!
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Главная
- Форум
- Форум LeanZone.ru
- Общий
- Контрольные вопросы диагностики организации