В связи с большой и сильно затянувшейся на форуме дискуссией по вопросу, - бывает ли системное мышление на самом деле или это только выдумки отдельных индивидуумов с перевозбуждённой психикой (по-научному, ментальной моделью), - мне давно хотелось показать, каким образом существующие методы и модели того самого системного мышления могут оказаться полезными при решении конкретных задач совершенствования производства. Было желание и кое-какие наработки, но не было повода.

И вот повод появился. Даже два. Во-первых, в течение последних месяцев пришлось бороться с руководством нескольких заводов одного крупного машиностроительного холдинга. Главное, что было предложено как можно быстрее поменять для повышения доходности бизнеса, заключалось в переходе от сдельной формы оплаты труда к другой, завязанной на конечный результат. Борьба шла с переменным успехом и не известно, чем бы всё обернулось, если бы не твёрдая поддержка топ-менеджмента управляющей компании. В общем, одного из директоров заводов убрали и сейчас новая система оплаты труда постепенно вводится на всех предприятиях холдинга.

Во-вторых, осенью вышел перевод известной книги Шервуда "Видеть лес за деревьями" (Seeing the forest for the trees), в которой, насколько мне известно, впервые на русском языке подробно описана методика построения системных архетипов или, как это называет Шервуд, диаграмм цикличной причинности. И я решил с помощью этой методики ещё раз наглядно показать, сколь пагубное воздействие на доходность бизнеса производственной компании оказывает «сделка». У меня уже были нужные заготовки и, вообще говоря, было понятно, что в конце концов должно получиться. Однако результат превзошёл все мои ожидания и, в том числе, сильно помог при обосновании предлагаемых в рамках конкретных проектов решений.

Сначала это была презентация, которая прошла несколько итераций по своей верификации. Потом на её основе появился текст под названием «О сдельной и не-сдельной оплате труда», который я сегодня представляю в виде очередной заметки из серии «записок консультанта по управлению производством». Для специалистов подчеркну, что в статье речь идёт только о качественном анализе ситуации, - без использования моделей запасов и потоков и соответствующих инструментов компьютерного моделирования системной динамики.

P.S. Перечень материалов из серии "записок консультанта ...", опубликованных ранее (добавлено администратором портала):

О здравом смысле и системном мышлении;

О мотивации и демотивации работников;

О себестоимости и трудоемкости;

О вариабельности и зависимости процессов:

О детальном и укрупнённом планировании.