Дает ли стандарт ISO 9000 возможность сделать организацию эффективной? Нет!
Почему "нет"?

Александр Филонов пишет:

Это HR?

human resources - это часть качественного менеджмента (quality management)

Рогожин Александр пишет:

Дает ли стандарт ISO 9000 возможность сделать организацию эффективной? Нет!
Почему "нет"?

Потому что, стандарт - это только требования к качественному менеджменту организации. Какая будет организация зависит от самих менеджеров

Потому что, стандарт - это только требования к качественному менеджменту организации. Какая будет организация зависит от самих менеджеров

Ну то есть возможность (если менеджмент - качественный) сделать организацию эффективной, следуя стандарту ISO 9000, всё-таки есть?

Александр Запорожцев пишет:

human resources - это часть качественного менеджмента (quality management)

Shigeo Shingo так объяснял:

"В производстве два фундаментальных элемента: 'методы работы', (научные методы труда а-ля Тейлор), и 'желание работать', (HR).

TQM - это соединении этих двух основных элементов. Или проще говоря - СМК.

"Менеджмент — постановка целей и достижение результатов чужими руками." [Феликс Морозовский]

Венера Милосская.

Александр Запорожцев пишет:

Потому что, стандарт - это только требования к качественному менеджменту организации. Какая будет организация зависит от самих менеджеров

Требования - это 'Specifications". Третий шаг в цикле Шухарта.

PS Пособие для ' пришельцев '.

Рогожин Александр пишет:

Потому что, стандарт - это только требования к качественному менеджменту организации. Какая будет организация зависит от самих менеджеров
Ну то есть возможность (если менеджмент - качественный) сделать организацию эффективной, следуя стандарту ISO 9000, всё-таки есть?

Да, есть такая возможность, но можно следать организацию эффективной и без этого стандарта.
Пример? TPS создавали без всякого стандарта, создавали исключительно на основе постоянного улучшения.

Александр Филонов пишет:

Александр Запорожцев пишет:

Пример? TPS создавали без всякого стандарта, создавали исключительно на основе постоянного улучшения.

А потом с TPS написали стандарты ISO.

Стандарты - это примеры лучшей практики.

К примеру, "Выход из кризиса" написан с японской системы менеджмента.

Александр Филонов пишет:

А потом с TPS написали стандарты ISO.

Поэтому - создавайте такие организации, на основе которых будут писать стандарты, а если не можете, то следуйте лучшим практикам, но тогда вам никогда не создать лучшую организацию

"Александр пишет:
Поэтому - создавайте такие организации, на основе которых будут писать стандарты, а если не можете, то следуйте лучшим практикам, но тогда вам никогда не создать лучшую организацию[/quote]


В TPS следовали лучшим практикам. Сначала ребенок повторяет слова, потом начинает лепетать....