Александр Филонов пишет: Принципы Деминга реализуются через цикл P-D-S-A.
:

Это понятно, но вот через какие функции деятельности предприятия реализуется это принцип?

На двух последних предприятиях, где я работал и продолжаю работать мы внедряли СМК. Успешно. В ходе внедрения ловил себя на мысли, что нам особо-то и делать ничего не надо было. Практически до всего, что описано в ISO 9000 мы доходили сами не потому, что так написано в стандарте, а потому, что это было необходимо для успешной работы: прослеживаемость, изоляция брака, метрология, оценка поставщика... После принятия решения о необходимости сертификации нанимался человек, который причесывал и подчищал то, что уже было создано. Вот в этом я считаю и была основа легкого внедрения: персонал должен сам созреть, что принципы, перечисленные в ISO 9000, нужны для успешной работы, а не для бумажки

Гриневич Павел пишет: На двух последних предприятиях, где я работал и продолжаю работать мы внедряли СМК. Успешно. В ходе внедрения ловил себя на мысли, что нам особо-то и делать ничего не надо было. Практически до всего, что описано в ISO 9000 мы доходили сами не потому, что так написано в стандарте, а потому, что это было необходимо для успешной работы: прослеживаемость, изоляция брака, метрология, оценка поставщика... После принятия решения о необходимости сертификации нанимался человек, который причесывал и подчищал то, что уже было создано. Вот в этом я считаю и была основа легкого внедрения: персонал должен сам созреть, что принципы, перечисленные в ISO 9000, нужны для успешной работы, а не для бумажки

Все это замечательно, но хотелось бы получить ответы на ряд конкретных вопросов:
1. Каким образом персонал сам созрел?
2. Как реализуется принцип постоянных улучшений?
3. Как организована работа с несоответствиями?
Буду благодарен за ответы на поставленные вопросы.

Александр Запорожцев пишет: Это понятно, но вот через какие функции деятельности предприятия реализуется это принцип?

Давайте подумаем. Функция планирования - через какую 'функцию деятельности предприятия' реализуется?

Вы дотюкаете так кого угодно. Через кого реализуется функция - 'хорошо себя вести'.

Александр Запорожцев пишет: 2. Как реализуется принцип постоянных улучшений?

см пункт 2.3.5.4 Possible actions (ISO 9000:2015)

Александр Филонов пишет:

Александр Запорожцев пишет: 2. Как реализуется принцип постоянных улучшений?

см пункт 2.3.5.4 Possible actions (ISO 9000:2015)

Организация должна постоянно улучшать пригодность, соответствие и результативность системы
менеджмента качества.
Организация должна принимать во внимание результаты анализа и оценки, а также результаты анализа
менеджмента для определения, есть ли потребности или возможности, которые должны быть реализованы в
рамках постоянного улучшения.
Вы это имеете ввиду?

Александр Запорожцев пишет: Организация должна постоянно улучшать пригодность, соответствие и результативность системы
менеджмента качества.
Организация должна принимать во внимание результаты анализа и оценки, а также результаты анализа
менеджмента для определения, есть ли потребности или возможности, которые должны быть реализованы в
рамках постоянного улучшения.
Вы это имеете ввиду?

Я вообще не понимаю, откуда Вы это взяли.

Я вам даю ссылку на стандарт. Пишу год стандарта. Пишу пункт стандарта.

Пункт 2.3.5 Improvement (ISO 9000:2015).

Александр Филонов пишет:

Александр Запорожцев пишет: Организация должна постоянно улучшать пригодность, соответствие и результативность системы
менеджмента качества.
Организация должна принимать во внимание результаты анализа и оценки, а также результаты анализа
менеджмента для определения, есть ли потребности или возможности, которые должны быть реализованы в
рамках постоянного улучшения.
Вы это имеете ввиду?

Я вообще не понимаю, откуда Вы это взяли.

Я вам даю ссылку на стандарт. Пишу год стандарта. Пишу пункт стандарта.

Пункт 2.3.5 Improvement (ISO 9000:2015).

so-9001-2015-(rus).pdf

Александр Запорожцев пишет:
Пункт 2.3.5 Improvement (ISO 9000:2015).

so-9001-2015-(rus).pdf[/quote]

Читать умеете?

Сравните две цифры 9000 и 9001.

Александр Филонов пишет:

Александр Запорожцев пишет:
Пункт 2.3.5 Improvement (ISO 9000:2015).

so-9001-2015-(rus).pdf

Читать умеете?

Сравните две цифры 9000 и 9001.[/quote]
Принцип постоянного улучшения - он в любом стандарте есить