Пять почему? (5 Why?)
Опрос: Владете ли вы инструментом "5 почему?" (5 Why?) и считаете ли его результативным?
Владею, помогает всегда! |
|
14 | 46.7% |
Владею, помогает иногда! |
|
9 | 30% |
Владею, помогает редко! |
|
1 | 3.3% |
Владею, не помогает! |
|
1 | 3.3% |
Не владею! |
|
5 | 16.7% |
Общее количество голосов: 30 | |||
Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в этом опросе |
- Александр Карбаинов
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 1432
- Спасибо получено: 6
Keep it simple, stupid!
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Игорь Рыжкин
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 1992
- Спасибо получено: 178
Роман Пантелеев пишет: Игорь, в этом вложении я вижу анализ, а не 5П и не ДТР.
Я поэтому и спросил, что такое ДТР? Мне прояснили. То что я показал, действительно анализ.
То ДТР, которое представил Евгений Ксенчук, это тоже "5П". Причем "5П" это не только диалог двух людей, людей может быть много и каждый дает свой ответ на вопрос "почему?" Что-то типа "мозгового штурма", но только несколько иное, у "мозгового штурма" несколько другая технология.
Боишься - не делай, делаешь - не бойся!
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Андрей Николаевич
- Автор темы
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 2449
- Спасибо получено: 266
Дано: "Имеется кофейный сервиз из 6 чашек. Точнее говоря был из 6-ти.
Первую чашку разбил дед. Он "немного" выпил и "слегка" задел стол и чашка разбилась.
Вторую задела рукой мама, т.к. чашка стояла на краю.
Третью разбила бабушка, зацепив рукавом за ложку, которая находилась в чашке.
Четвёртую разбила сестрёнка играя с котом, который спасаясь от неё зацепился за скатерть и, соответственно, чашка оказалась на полу.
Необходимо: Разработать мероприятия для предотвращения боя чашек любимого бабушкиного сервиза, при условии, что любые мероприятия будут реализованы беспрекословно и в полном объёме. Цель "ноль" разбитых чашек.
Предлагаю коллегам, владеющим попробовать решить данную задачу, следующим образом:
1. Применяете 5П, излагая причинно-следственные связи.
2. Предлагаете план мероприятий.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Юрий Рыбалка
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 2095
- Спасибо получено: 186
Почему сервиз пострадал? А он был слишком доступен для неквалифицированных и недисциплинированных пользователей.
Решение: ограничить доступ. Убрать сервиз на антресоль, бабушка будет выдавать строго 1 чашку в руки, пользоваться под ее строгим присмотром. Снабдить бабушку алкотестером. Котов и прочую живность - на мороз.
Ничего, что я одним "почему" обошелся? Или надо было насочинять в том же духе 5 почему?
Тоже можно:
1)Почему разбилась первая чашка? Дед был неаккуратен, к тому жы выпимши.
2)Почему разбилась вторая чашка? Мама была невнимательна.
3)Почему разбилась третья чашка? Бабушка тоже была невнимательна. Расстроилась из-за второй чашки.
4)Почему разбилась четвертая чашка? Сестренка заигралась с котенком, а мама с бабушкой не уследили за сервизом.
5)Почему все это стало возможно? Надо было беречь сервиз, ограничить к нему доступ.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Владимир Худяков
- Не в сети
- Живу я здесь
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Игорь Рыжкин
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 1992
- Спасибо получено: 178
Андрей Николаевич пишет: Дано: "Имеется кофейный сервиз из 6 чашек. Точнее говоря был из 6-ти.
Первую чашку разбил дед. Он "немного" выпил и "слегка" задел стол и чашка разбилась.
Вторую задела рукой мама, т.к. чашка стояла на краю.
Третью разбила бабушка, зацепив рукавом за ложку, которая находилась в чашке.
Четвёртую разбила сестрёнка играя с котом, который спасаясь от неё зацепился за скатерть и, соответственно, чашка оказалась на полу.
Необходимо: Разработать мероприятия для предотвращения боя чашек любимого бабушкиного сервиза, при условии, что любые мероприятия будут реализованы беспрекословно и в полном объёме. Цель "ноль" разбитых чашек.
Предлагаю коллегам, владеющим попробовать решить данную задачу, следующим образом:
1. Применяете 5П, излагая причинно-следственные связи.
2. Предлагаете план мероприятий.
Здесь на ответ почему чашки бьются, будет ответ, потому что они бьются.
Т.к. почти все чашки разбиты, то и ... фиг с ними. Надо бабушке подарить новые чашки с блюдцами, сделанные из циркония. Бабка будет довольна, потому что:
1. На всех чашках можно сделать лазерную гравировку с изображением фото семьи и подписать имена (у бабки может быть склероз)
2. Обжечься об циркониевую посуду невозможно, хоть внутри и кипяток
3. Посуда не бьется
4. У бабки будет, что передать по наследству.
5. Бабка свято верит, что цирконий помогает от болезней и в свободное от чаепития время будет прикладывать чашку к больному месту. Главное, она верит, что это ей поможет, а значит, обязательно поможет и на пару лет дольше проживет.
Боишься - не делай, делаешь - не бойся!
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Андрей Николаевич
- Автор темы
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 2449
- Спасибо получено: 266
Спасибо! План мероприятий вполне понятен. Результативность оценим потом!Юрий Рыбалка пишет: Решение: ограничить доступ. Убрать сервиз на антресоль, бабушка будет выдавать строго 1 чашку в руки, пользоваться под ее строгим присмотром. Снабдить бабушку алкотестером. Котов и прочую живность - на мороз...
Логика имеется!1)Почему разбилась первая чашка? Дед был неаккуратен, к тому жы выпимши.
2)Почему разбилась вторая чашка? Мама была невнимательна.
3)Почему разбилась третья чашка? Бабушка тоже была невнимательна. Расстроилась из-за второй чашки.
4)Почему разбилась четвертая чашка? Сестренка заигралась с котенком, а мама с бабушкой не уследили за сервизом.
5)Почему все это стало возможно? Надо было беречь сервиз, ограничить к нему доступ.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Андрей Николаевич
- Автор темы
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 2449
- Спасибо получено: 266
Это противоречит заданию, точнее цели! Но решение интересное! А где логика 5П?Игорь Рыжкин пишет: ...все чашки разбиты, то и ... фиг с ними...
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Игорь Рыжкин
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 1992
- Спасибо получено: 178
Андрей Николаевич пишет: Это противоречит заданию, точнее цели! Но решение интересное! А где логика 5П?
Так ведь чашек уже нет! Здесь достаточно одного "почему" и заменить материал чашек. Все остальное требует больших инвестиций и нервов: деда от алкоголизма вылечить, маму приучить пить чай на полу, бабушке перешить халат и купить новые очки, кота зарезать.
Юрий Рыбалка пишет: Тоже можно:
1)Почему разбилась первая чашка? Дед был неаккуратен, к тому жы выпимши.
2)Почему разбилась вторая чашка? Мама была невнимательна.
3)Почему разбилась третья чашка? Бабушка тоже была невнимательна. Расстроилась из-за второй чашки.
4)Почему разбилась четвертая чашка? Сестренка заигралась с котенком, а мама с бабушкой не уследили за сервизом.
5)Почему все это стало возможно? Надо было беречь сервиз, ограничить к нему доступ.
Если дальше будете задавать вопрос "почему", проблема решиться? Думаю, нет. Если посуда часто бьется в этой семье, то только смена материала поможет.
Боишься - не делай, делаешь - не бойся!
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Андрей Николаевич
- Автор темы
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 2449
- Спасибо получено: 266
Игорь, это был свадебный подарок, поэтому важно его сохранить!Игорь Рыжкин пишет: ...Так ведь чашек уже нет!..
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Главная
- Форум
- Форум LeanZone.ru
- Общий
- Пять почему? (5 Why?)