Снегирев Вячеслав Юрьевич пишет:

Aлександр Вьюшин пишет: И кто эту цель знает))?

Тайна сия велика есть...

Только что обратил внимание на продолжение дискуссии, начатой 6 с половиной лет назад. Возможно, коллегам будет интересен подход ТОС, где совершенствованием систем здравоохранения занимаются довольно давно. С этой целью выкладываю пару кусков моего давнего перевода Янгмена на эту тему.

Перечитал заново, кое-что откорректировал. Интересные соображения по поводу целей, необходимых условий, применения ЛИН и много другого.

P.S. Возможно, коллегам из ПСР будет полезно распространить среди "своих".

Андрей Николаевич пишет:

Aлександр Вьюшин пишет: ... мне показалось что ценность для клиента поликлиники - это минимальное время нахождения в ней. Правильна ли определена ценность, может большая ценность в раннем и точном выявлении болезней и их доступное лечение?

Александр, дело не в ценности, а в продукте. Результатом (продуктом) данного потока является здоровый человек! Время цикла - вся его жизнь. Исходя из этих постулатов поликлиника должна не лечить (даже на ранней стадии), а предупреждать болезни. Поэтому поток надо выстраивать от рождения до смерти. Когда каждый человек будет приходить в поликлинику в заранее запланированное время на профилактический осмотр, тогда и очередей не будет и можно будет управлять загрузкой персонала. В советские времена так и было. Не без недостатков, но стремились к этому. В 90-е годы эту систему похоронили. Сейчас народ в поликлинику идёт лечиться.

С 1947 года и до 2002 года жил в Ленинграде. Знаком с функционированием поликлиник по 4 поколениям своей семьи и утверждаю, что в советские времена:
1. Никаких профилактических осмотров, кроме как организованных для школьников, не было. Ну, может, на некоторых заводах и в кино.
2. Лечились именно в поликлиниках, а в больницу попадали только в крайних случаях (или - по блату).
3. Очереди были огромные, даже при наличии номерков и записей - персонала катастрофически не хватало.

Интересно, а где, по-вашему, народ лечился в советские времена (Сейчас народ в поликлинику идёт лечиться)?

Газета "Страна Росатом" , ноябрь 2017

Игорь, а электронные карты пациентов только в рамках этого проекта начали использовать? Раньше много времени занимал поиск и дублирование этих карт, терялась информация.