Непробиваемые, говорите... Поменять, говорите... Ага, и сразу все наладится!
Люди такие как есть и другими не будут! Все, что у нас есть это человеческая природа. Что, поставим нам это в вину?
Коллеги, вы что-то про правило Деминга слышали? 98/2 - ни о чем не говорит?