Есть смысл сперва сроки поставки и производства снизить, Дмитрий. Ибо буферами мы прикрываем узкие места, часто не зная где они и в чем((.

Два буфера все равно не нужны. Почему бы не завести один общий, включающий все продажи?

В том и проблема, что 5 крупных холдингов из общей базы 5000 клиентов могут делать единоразовые заказы, которые в разы превышают средний буфер. Эти сделки труднопрогнозируемы. Если опираясь на общую статистику продаж, включающей очень крупные заказы вывести общий буфер, то он будет непомерно большим. Теряется весь смысл логики ТОС и JIT. В идеале же иметь буфер ровно такой, чтобы хватило до следующего пополнения склада, но в рознице все проще, там средний чек +/- одинаковый, а в оптовом бизнесе могут быть клиенты, которые составляют долю продаж 5-50%. И точно быть уверенным, что в этом квартале купят у нас не приходится.

Вальчук Виктор Васильевич пишет: Два буфера все равно не нужны. Почему бы не завести один общий, включающий все продажи?

Дмитрий Гелевера пишет: Коллеги,

Интересует ваше мнение по поводу внедрения ТОС для управление запасами в оптовой компании. Проблема заключается в следующем. Есть 5000 клиентов, но 40-50% продаж приходится на несколько крупных холдингов и по ним нет возможности заранее предугадать какой буфер должен быть на складе. Они проводят квартальные тендеры и по условиям тендера как правило срок поставки составляет 30 дней, а срок производства/поставки например 60-120 дней. Возможно ТОС в крупных сделках неприменим и есть альтернативы?

Сразу прошу прощения за въедливость, но я немного поправлю Вас. TOC - это логистические решения (производство, дистрибуция, снабжение), управление проектами и мыслительные процессы (МП). Говорить что ТОС не применим можно только в случаях: не действует формальная логика, нет конвергенции (нет корневых причин, вызывающих большинство проблем), люди намеренно стараются обмануть систему.

Логистические решения делятся на два подхода - управление заказами и управление запасами (не каноническое деление, но можно так условно поделить для Вашей задачи).

Если Ваша ситуация не позволяет управлять запасами - никто не мешает осуществлять поставку/производство под заказ. В редких случаях может подойти CCPM (управление проектами по методу критической цепи).

Теперь к Вашей ситуации ближе. Управление запасами (решения MTA, DTA, PTA) используется когда нужно обеспечение наличия. В случае с готовой продукцией/товаром - это ситуация когда клиент не готов ждать и уйдет к конкуренту. Если такого не наблюдается не выгодно такие продажи пропускать через обеспечение наличия (падает ROI, растет OE). Даже если кажется что DBM (динамическое управление буфером запасов будет волшебным и все посчитает как надо). В этом случае эффективнее применять поставку/изготовление под заказ (управление заказами - решения MTO, DTO, PTO). Очень часто клиент не может нигде найти такую большую партию в наличии и готов ждать ее изготовления.

Как у Вас? Клиенты уйдут, если Вы скажете им: подождите 30 дней и мы выполним Ваш заказ?

Роман, пытаюсь "переварить" информацию. Много незнакомых мне аббревиатур. Я никогда не занимался управлением запасами и заказами, я являюсь руководителем более высокого уровня, но в связи с необходимостью реформ в логистике взялся сам за это дело.

Клиенты не уйдут и будут ждать 30-60-90 дней если никто другой не сможет поставить и так бывает иногда. Но когда у конкурентов есть запас, а мы предлагаем ждать не менее 30 дней уже гораздо сложнее. Найти баланс между закупкой на склад и под заказ трудно.

Где можно подробно изучить подходы MTA, DTA, PTA и MTO, DTO, PTO?

По MTA уже читал вашу дискуссию на форуме. Как я понимаю она больше применима к производству.

Роман Пантелеев пишет:

Дмитрий Гелевера пишет: Коллеги,

Интересует ваше мнение по поводу внедрения ТОС для управление запасами в оптовой компании. Проблема заключается в следующем. Есть 5000 клиентов, но 40-50% продаж приходится на несколько крупных холдингов и по ним нет возможности заранее предугадать какой буфер должен быть на складе. Они проводят квартальные тендеры и по условиям тендера как правило срок поставки составляет 30 дней, а срок производства/поставки например 60-120 дней. Возможно ТОС в крупных сделках неприменим и есть альтернативы?

Сразу прошу прощения за въедливость, но я немного поправлю Вас. TOC - это логистические решения (производство, дистрибуция, снабжение), управление проектами и мыслительные процессы (МП). Говорить что ТОС не применим можно только в случаях: не действует формальная логика, нет конвергенции (нет корневых причин, вызывающих большинство проблем), люди намеренно стараются обмануть систему.

Логистические решения делятся на два подхода - управление заказами и управление запасами (не каноническое деление, но можно так условно поделить для Вашей задачи).

Если Ваша ситуация не позволяет управлять запасами - никто не мешает осуществлять поставку/производство под заказ. В редких случаях может подойти CCPM (управление проектами по методу критической цепи).

Теперь к Вашей ситуации ближе. Управление запасами (решения MTA, DTA, PTA) используется когда нужно обеспечение наличия. В случае с готовой продукцией/товаром - это ситуация когда клиент не готов ждать и уйдет к конкуренту. Если такого не наблюдается не выгодно такие продажи пропускать через обеспечение наличия (падает ROI, растет OE). Даже если кажется что DBM (динамическое управление буфером запасов будет волшебным и все посчитает как надо). В этом случае эффективнее применять поставку/изготовление под заказ (управление заказами - решения MTO, DTO, PTO). Очень часто клиент не может нигде найти такую большую партию в наличии и готов ждать ее изготовления.

Как у Вас? Клиенты уйдут, если Вы скажете им: подождите 30 дней и мы выполним Ваш заказ?

Дмитрий Гелевера пишет:
Клиенты не уйдут и будут ждать 30-60-90 дней если никто другой не сможет поставить и так бывает иногда. Но когда у конкурентов есть запас, а мы предлагаем ждать не менее 30 дней уже гораздо сложнее.

А конкурентам выгодно держать запас? Может быть, у них больше склады? Или отсрочка от производителя?

Может быть такое, что крупные потребители не работают напрямую с производителем этого товара именно потому, что производитель не хочет соглашаться на их условия, а небольшие торговые посредники соглашаются, думая что здесь есть бизнес? А потом обнаруживают, что им просто отдали убыточную нишу? Если так, то пытаться ее оптимизировать может оказаться бесполезно.

Вы изучили конкурентную ситуацию по рынку этого продукта?

Именно по этому я и спросил про возможность снижать сроки изготовления и поставки.
И есть ли возможность влиять на собственное производство, если оно есть).

Каждый новый тендер (как правило каждый квартал) ситуация по конкурентам отличается. Может быть так, что нет ни у кого на складе продукции или есть у всех.

Еще одна огромная проблема это резервы. Продавцы не дожидаясь подписания контракта резервируют огромное количество товара, опсаясь, что когда придет заказ, то товара уже не будет. Часто товар вроде как есть на складе, но весь зарезервирован и непонятно размещать ли новый заказ у поставщиков. В общем вопросов больше чем ответов.

Юрий Рыбалка пишет:

Дмитрий Гелевера пишет:
Клиенты не уйдут и будут ждать 30-60-90 дней если никто другой не сможет поставить и так бывает иногда. Но когда у конкурентов есть запас, а мы предлагаем ждать не менее 30 дней уже гораздо сложнее.

А конкурентам выгодно держать запас? Может быть, у них больше склады? Или отсрочка от производителя?

Может быть такое, что крупные потребители не работают напрямую с производителем этого товара именно потому, что производитель не хочет соглашаться на их условия, а небольшие торговые посредники соглашаются, думая что здесь есть бизнес? А потом обнаруживают, что им просто отдали убыточную нишу? Если так, то пытаться ее оптимизировать может оказаться бесполезно.

Вы изучили конкурентную ситуацию по рынку этого продукта?

Сроки производства можно, но своего производства мало. Сроки поставки не получается. Мы зависим от эффективности логистики поставщика.

Aлександр Вьюшин пишет: Именно по этому я и спросил про возможность снижать сроки изготовления и поставки.
И есть ли возможность влиять на собственное производство, если оно есть).