Почти год назад, в декабре 2010-го, я выложил на нашем портале статью под названием «О здравом смысле и системном мышлении». Это был слегка отредактированный текст, первоначально подготовленный по просьбе моего знакомого Евгения Ксенчука в качестве предисловия к его новой книге. И вот недавно книга наконец-то вышла из печати и теперь доступна в магазинах или через Интернет. Вот её полные реквизиты:

Ксенчук Е.В. Системное мышление. Границы ментальных моделей и системное видение мира. – М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2011. – 368 с.

Не могу сказать, что нашёл в этой книге много нового для себя лично. Что касается критических замечаний, то, например, с моей точки зрения, изложение некоторых вопросов слишком затянуто, а отдельные важные темы, наоборот, освещены недостаточно полно. Иными словами, привередливый читатель (вроде меня) при желании легко сможет обнаружить, к чему придраться. Однако у книги есть по крайней мере одно несомненное достоинство, которое, как мне представляется, с лихвой перекрывает все недостатки. А именно, она (книга) «бьёт» в самое слабое место процесса повышения операционной эффективности любой организации.

Как консультанту по управлению производством, мне постоянно приходится сталкиваться с ситуацией, когда на предприятии, казалось бы, имеется всё для успешного совершенствования. Все «четыре М» (Men, Mashines, Methods, Materials: люди, оборудование, технологии, материалы) в полном порядке. А серьёзных улучшений так и не происходит. Можно, конечно, обучить технике 5S, SMED или TPM ещё двести или две тысячи работников. Или обеспечить их разноцветными поясами. Но количество вряд ли перейдёт в качество. Дело в том, что обычно не хватает ещё одного – пятого «М».

Питер Сенге определяет это как «пятую дисциплину». А я, - по названию известного голливудского фильма с Брюсом Уиллисом и Милой Йовович в главных ролях, - предпочитаю термин «пятый элемент». Помните, у героев фильма было в наличии, казалось бы, всё для спасения человечества: земля, вода, воздух и огонь? Но миссия оказалась выполнимой только после того, как эту четвёрку связал между собой тот самый «пятый элемент».

На русском языке сегодня крайне мало литературы, посвящённой системному мышлению. А такой, которую можно было бы освоить без специальной подготовки, вообще «раз-два да обчёлся». Книга Евгения Ксенчука частично восполняет этот пробел. И поэтому я настоятельно рекомендую её всем, кто заинтересован в реальном совершенствовании организаций.

P.S. Чтобы было понятно, о чём идёт речь, ниже целиком привожу то, что автор назвал "содержанием книги одним взглядом".