Уолтер Шухарт, Эдвардс Деминг и Генити Тагучи являются ведущими мыслителями и практиками в области управления качеством. Они подчеркивают важность системного подхода, непрерывного улучшения и участия сотрудников в управлении качеством.  С другой стороны, TWI Training Within Industry  — это методология обучения сотрудников, разработанная во время Второй мировой войны для обеспечения качества, эффективности и безопасности на рабочем месте.  В  этой статье мы разберемся, какие составляющие программы обучения сотрудников необходимо учесть чтобы производительность труда росла, а количество инцидентов на производстве стремилось к нулю. Читать