Доска заявок


3 нед. 11 ч. назад #46288 от Aлександр Вьюшин
Дмитрий Арендателев пишет:

Марина пишет:

Здравствуйте. А как показать, что проблемы существуют и не решаются.



1) Если ГД адекватный, вам нужно его убедить доску поставить.
2) Если он не доступен, вам лучше найти союзника из высшего руководства.
3) Если вы сами "высшее" и в одиночестве, то действуйте самостоятельно.
Но в таком случае, (возможно) придется "ломать" среднее звено. Вы готовы к такому? Поясню - ставить эту доску, несмотря на их изначальное сопротивление, объяснять рабочим "зачем" и просить писать. Ну а дальше опять же привлекать соответствующих проблеме руководителей, чтобы они что-то делали для решения.
В итоге, как минимум, вы сможете привести ГД к доске, где будут вопросы без ответов. Вопрос отвечен?



Чтоб заработала обратная связь с персоналом, адекватному высшему звену надо сломать неадекватное среднее?
А среднее звено по каким правилам работает, по собственным)?
Спасибо сказали: Снегирев Вячеслав Юрьевич

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.


2 нед. 2 дн. назад #46393 от Латыпов Роберт Римович
Снегирев Вячеслав Юрьевич пишет:

Есть предприятия, где подобные доски есть и работают. Примеры: КамАЗ, СИБУР.
В моем отделе нет смысла вешать доску, но есть альтернатива - лист решения проблем.

На КАМАЗе не работает.
Спасибо сказали: Aлександр Вьюшин

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.


2 нед. 2 дн. назад #46394 от Aлександр Вьюшин
Есть, но не работает)?

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.


2 нед. 1 день назад #46402 от Андрей Николаевич
Латыпов Роберт Римович пишет:

На КАМАЗе не работает.

Aлександр Вьюшин пишет:

Есть, но не работает)?

Именно так. "Есть, но не работает" в должной мере. Основная проблема в том, что для работы этого важного инструмента надо:
1. Отказаться от главного принципа командно-административного метода управления - "Я начальник - ты дурак".
2. В полной мере надо применять принцип Э. Деминга "96/4".
3. Отказ от наказания подчинённых за выявленные ими самими недостатки. Наказание должно быть только за враньё.

Подчинённые на всех уровнях просто боятся выносить проблемы на более высокий уровень!
Спасибо сказали: Aлександр Вьюшин

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.


2 нед. 1 день назад #46403 от Aлександр Вьюшин
У руководителей нет времени для диалога с каждым работником, для выявления проблем и обсуждения возможных вариантов их решений.
В этом руководителю и должна помочь доска, на которой работники записывают проблемы своего подразделения.
Более часто повторяющиеся и весомые проблемы руководитель и планирует решать в первую очередь.
Но обычно работники не пишут не чего дельного: добавить освещения, утеплить помещение, закупать качественное сырье и инструмент и пр.
А хотелось бы слышать: слишком тепло и светло, слишком большая зарплата, слишком хорошее сырье, вот такие бы проблемы решать.

И как отказаться от принципа: я начальник - ты дурак ?
Как тогда управлять дураками и бездельниками)?

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.


2 нед. 1 день назад #46404 от Андрей Николаевич
Aлександр Вьюшин пишет:

...Как тогда управлять дураками и бездельниками)?

Ответ всегда есть в вопросе! Надо перестать считать людей дураками и бездельниками!

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.


2 нед. 23 ч. назад - 2 нед. 23 ч. назад #46413 от Снегирев Вячеслав Юрьевич
Латыпов Роберт Римович пишет:

На КАМАЗе не работает.

На КамАЗе был пару лет назад, не глубже сборочной линии. Доски видел, даже с записями, причем, судя по датам, актуальными. Маленький штрих: на одной из досок отсутствовал карандаш (авторучка) для записи этих самых проблем.
Не работает? Охотно верю.
Если в Сибуре снова увижу, отпишусь в теме.
Спасибо сказали: Aлександр Вьюшин

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.


1 нед. 4 дн. назад - 1 нед. 4 дн. назад #46474 от Александр Филонов
Пример доски, пожалуйста!?

Какие разделы? Как движется предложение по доске? Где размещаются ответы руководства? Как разделяются предложения по уровням руководства (кто должен делать)? Архивная часть?... и т.п.

В какой день недели, в какое время и сколько (по продолжительности) рассматривается ГД еженедельно предложения доски? С кем? Где результаты? Где эти даты и время указаны на доске?

"Обратная связь" есть какая-то?;)

Или " one-way ticket "? :laugh:
Вложения:

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.


  • Дмитрий Ким
  • Дмитрий Ким
  • НЕ В СЕТИ
  • Platinum Boarder
    Platinum Boarder
  • Сообщений: 579
  • Получено спасибо: 150
5 дн. 17 ч. назад #46624 от Дмитрий Ким
Марина пишет:

Здравствуйте. Как вы думаете с помощью досок, по другому называют (доска плача), можно решить "бытовые проблемы", например, темно в цеху, вода ржавая, станок ломается и т.д На мое предложение поставить такую доску в цеху, мне ответили, Марина люди могут написать и не цензурности, это не пройдет. А как показать, что проблемы существуют и не решаются.


Это крутой инструмент если правильно его использовать. Причины проблем о которых люди пишут, кроются в неэффективном взаимодействии различных сотрудников. Эти сотрудники представляют различные службы, отделы, а точнее -племена. Их отказ от сотрудничества с представителем другого племени - вопрос выживания (нельзя сотрудничать с врагом - станешь изгоем у своих). Прекратить вражду и добиться согласия между разными племенами может только первое лицо - директор. Во вложении мой рассказ о том, как я работал с этим инструментом.

Вложенный файл:

Имя файла: file_c97464c.docx
Размер файла:23 KB

Дмитрий Ким
Вложения:
Спасибо сказали: Aлександр Вьюшин

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.


5 дн. 1 ч. назад - 5 дн. 1 ч. назад #46634 от Александр Филонов
Дмитрий Ким пишет:

Прекратить вражду и добиться согласия между разными племенами может только первое лицо - директор. Во вложении мой рассказ о том, как я работал с этим инструментом.


Интересно было читать как "схопывалась система". В обратном направлении от обычного развития компании (от одного человека - к двум, от двух - к четырем...и т.д. от общего к частному, дифференциации, дроблению, появлению новых подразделений и отделов, ...индивидуализации).

Директор не добился согласия между разными племенами и обрезал ветку. На месте ветки вырастет другая. Рано или поздно.

"Иван" как и "А.В." не захотел писать на доске. Может не захотел бы дважды. Он не смог "мгновенно" перестроится как и А.В. Два выстрела в воздух и ... на поражение. Левченко стой!!!

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

Работает на Kunena форум