Итак, речь идет о производственной системе. Как и любую систему ее можно охарактеризовать набором независимых показателей, образующих многомерное пространство. Тогда, цель системы можно представить как некую точку или область в этом пространстве. Наличие цели позволяет задать вектор приложения усилий, определяющий изменение системы в нужном направлении. Непрерывно измеряя характеристики системы и сопоставляя их с целевыми значениями можно говорить о степени достижения цели.

Таким образом цель служит во-первых, для ориентирования вектора приложения усилий и во-вторых, для контроля за достижением заданных значений. Конечно, это очень механистический подход, но он для меня послужил отправной точкой в рассуждениях.

Если цель достижима, а она именно такой и должна быть для того, чтобы можно было контролировать степень приближения к ней, то рано или поздно она будет достигнута. Что делать в этом случае? Прекратить движение, удовольствовавшись сложившимся положением? Очевидно нет. В окружающем мире нужно все время бежать, что бы тебя не обогнали. Значит выход один – поставить новую цель. Однако, это наводит на мысль, что нельзя задать одну цель раз и навсегда. Можно задать некую совокупность условий, при которых достижение новых целей будет происходить быстрее, а система будет стабильнее, менее подверженной воздействиям извне. Такие условия можно задать дополнительно, например, как упомянул Сергей Жаринов в виде миссии компании, как некоего общего тренда для того, чтобы раз за разом правильно и своевременно выбирать цель и добиваться ее достижения.

Подводя итог можно сказать, что то, о чем мы говорим не есть цель как таковая, но есть задача построения системы, способной успешно достигать поставленных целей.

С другой стороны, как известно, цели достигаются более успешно тогда, когда цели предприятия и цели работников предприятия если и не совпадают, то образуют единое множество взаимозависимых показателей. То есть выполняя свою работу, работник должен понимать, что он достигает свои цели. И в это же время предприятие (система в целом) также должно двигаться к достижению общей цели.

Резюмируя выскажусь в том духе, что в рассматриваемом контексте цель – построение согласованной системы, в которой функционирование каждого элемента не противоречит функционированию системы в целом.

Продолжу свои рассуждения. Прошу заранее простить если они покажутся наивными, однако им не так уж много времени (явно не годы ).

А каковы цели работников предприятия? У всех разные? Но ведь ни кто не будет подвергать сомнению факт того, что эти цели лежат не только в материальной плоскости. Человеку требуется признание, уважение, любовь, наконец! Вот и приходит здесь на смену понятию ЦЕЛЬ, понятие ЦЕННОСТЬ. Работник, отдавая свои силы предприятию, создает ценность, а вот в чем ценность предприятия для работника? Если только в финансовом интересе, то получается, что ценность не полна и работник будет чувствовать неудовлетворенность столь некачественным продуктом. Поэтому другая интерпретация цели бережливого предприятия – создание взаимной ценности для работников и предприятия (потребителя).

Ну, а где ценность там и потери. Потери в материальной сфере очевидны, но не будем забывать и 8-ю группу потерь, связанную с потерями творческого потенциала. Что сюда отнести? Ложь, недоверие, унижение, злобу, закрытость... Список можно продолжать. Устраняя материальные потери не стоит забывать и про потери духовной сферы.

Саш, все верно!

Только вот ежедневно решая задачи различной степени сложности и масштаба мы зачастую делаем это так, как будто это самоцель, забывая о магистральной линии или СВЕРХЗАДАЧЕ. В результате этого сама жизнь представляется нам мелкой возней, полной безысходности. Все же неплохо иногда задуматься и над смыслом тех действий, которые мы ежедневно выполняем, понять их ЦЕЛЬ и ЦЕННОСТЬ для себя и окружающих, оценить степень приближения к своей мечте.

В этом смысле Сергей Жаринов и Алексей Васильев дали повод подраскинуть мозгами. Спасибо!