Объявления

Автор: Дмитрий Стукалов

Категория: Объявления

Опубликовано: 26 января 2011

A co-author with Jeffrey Liker of the Shingo Research Award-winning book Toyota Culture, Michael Hoseus developed his lean skills at Toyota Motor Manufacturing, KY, where he worked at the general manager level in both Production and Human Resources. LEI recently talked to him about how the role of leaders in creating a lean culture.

Q. Most managers and executives would support the idea of supporting continuous improvement and creating a problem solving culture. So why are these ideas so hard to operationalize?

A. Establishing CI and problem solving as a culture is a challenge for most companies because they are missing key concepts such as establishing a clear purpose and then roles and responsibilities for everyone in their organization, including leadership and human resources to connect to that purpose. This means, often times changing the roles of the managers and executives as well as entire departments and it’s not easy without committed and knowledgeable leaders.

Q. What are the most common mistakes that you see companies make when trying to implement lean?

A. The most common mistakes in implementing lean is thinking that lean is a set of tools to be delegated to some lean champions to implement while the leaders go about running the business as usual. A lean transformation means that lean must be connected to the business need of the organization and change the way the organization does business. Most organizations are still operating in their functional “silos” and lean requires them to be operating “horizontally” across the “supply chain to customer” value stream.
lean.org Lean Enterprise Institute 2

Q. You’ve said that most organizations focus on the product value stream and ignore the “people” value stream. What’s the people value stream?

A. Most companies involved in lean have now done value-stream mapping, which “maps” the process of adding value the product or service they provide from start to finish, “across” their organization. This includes identifying gaps to the standard, adding value, and pinpointing where waste occurs. The people value stream challenges the organization to look at their people the same way. It’s a great tool. Is there a standard for what type of people we hire or promote into our organizations, is there a standard process to how they are hired, orientated, trained, engaged in standardized work and problem solving? Finally, is there a standard process for evaluating, compensating, and communicating? After these standards are set, then the organization can begin the PDCA [plan-do-check-act] process of identifying gaps and making improvements.

Q. Can you give readers some practical advice about what they and their teams may have to change about their current roles and behaviors in order to lead a lean transformation?

A. The role of leaders does change in a lean organization. In the traditional organization, leaders are successful and rewarded for getting results, directing, and delegating to people and often “fire fighting” with quick solutions to problems. In a lean organization, the focus shifts from the results to the process needed to get the results and from directing people to coaching and facilitating. This coaching and facilitating is toward building both personal and organizational capability around PDCA and problem solving.

Q. Can you give us a taste of what problems your Transformation Summit learning session, “The Role of Leadership in Creating a Sustainable Lean Culture,” will help managers solve?

A. An inspired and engaged leadership team is vital to a successful lean implementation. This workshop will focus on how leaders can address the “Top Ten” barriers that organizations face in their lean transformations. An example of one of these barriers is using lean as first and foremost and way to cut costs. This strategy can backfire and actually sub-optimize your lean efforts. Here’s the complete list of barriers that we’ll tackle:
1. Using lean in order to cut costs
2. Leaders “delegating lean” to others
3. Not identifying the proper roles for “everyone” in the organization
4. Too much focus on “lean tools”
5. Not involving HR properly
6. Processes and improvements not connected
7. Using the wrong measures for success
8. Not being proactive in preparing for a financial crisis
9. Not linking lean to the “daily work”
10. Not objectively assessing their current progress

{div width:200|float:left|margin:10|class:module}{module На форуме|none}{/div}{div width:200|float:left|margin:10|class:module}{module В блогах|none}{/div}{div width:200|float:left|margin:10|class:module}{module Последние новости|none}{/div}

Автор: Дмитрий Стукалов

Категория: Объявления

Опубликовано: 08 ноября 2010

Уважаемые коллеги!

Обмен мнениями по поводу философии и практики бережливого производства, который активно идет на нашем форуме, вряд ли нуждается в каких-либо специальных правилах: если Вы являетесь искренним сторонником Лин, Вы знаете, как общаться на этом форуме. Впрочем, для тех наших коллег, кто присоединился к сообществу LeanZone.ru лишь недавно, отметим: поскольку портал посвящен практическим аспектам бережливого производства, правила общения и публикаций на нем просто не могут быть иными, нежели основанными на принципах того же бережливого производства! Добавив некоторые элементарные правила хорошего тона, изложим принципы общения:

Принцип 1: Ценность и информативность

Обсуждение проблемы – это поток создания ценности. Ценность определяет конечный потребитель – все те, кто пришел на наш портал за ответами на совершенно конкретные практические вопросы. Каждая ветка форума должна читаться как хорошая статья: с одной стороны, иметь вполне определенную тему, направленность мысли и логику ее развития, а с другой – быть свободной от бессмысленных повторов и текста, не несущего ценности. Это – потери, которые следует исключать. Реплики и междометия уместны в чате, но не здесь.

Принцип 2: Честность и открытость

Мы с Вами выбрали нелегкий путь. В нашей профессии столько трудностей, что скрывать правду друг от друга бессмысленно. На портале LeanZone.ru лукавство, лицемерие, отсутствие откровенности воспринимается как неуважение. «Чтобы у нас что-то получилось с Лин, мы должны быть честными». Не бойтесь рассказывать о ваших проблемах и неудачах. Не стесняйтесь в вопросах. Ведь портал LeanZone.ru – одно из тех немногих мест, где Вас действительно окружают единомышленники и братья по духу.

Принцип 3: Доброжелательность и учтивость

Вежливость украшает беседу. Относитесь к другому так, как Вы хотите, чтобы относились к Вам. Интеллигентность – это, прежде всего, самоограничение: в споре держите себя в руках, оставайтесь джентльменом.

Принцип 4: Внимание и забота

Каждый новый гость нашего портала, даже молодой и неопытный – возможно, будущий гуру русского менеджмента. Никогда не смотрите на новичков сверху вниз. Вспомните, как Вам самому было тяжело в начале. Великий русский гроссмейстер Алехин, уже будучи всемирно известным, никогда не отказывал начинающим в объяснении даже какого-нибудь несложного дебюта. Не жалейте времени на обстоятельный ответ даже на самый простой вопрос. Не отправляйте спросившего искать информацию в поисковых системах или перечитывать форум – поделитесь конкретными ссылками. Это и есть ориентация на клиента.

Принцип 5: Без рекламы и пиара

Самодовольство, гордыня, звездная болезнь, погоня за сиюминутной прибылью – не это ли в первую очередь закрывает путь к бережливому мышлению? Свобода слова и коммерция несовместимы. Для «коммерсантов» и «спекулянтов» в Рунете существует множество других сайтов. Нездоровые амбиции, политические спекуляции, самореклама и ссылки на коммерческие ресурсы недопустимы, равно как и любые попытки заработать с помощью нашего портала. Здесь о Вас будут судить исключительно по Вашему вкладу в наше общее дело, по вашим мыслям, откликам, советам, вопросам.

Еще несколько пожеланий.

Старайтесь писать грамотно. Отсутствие ошибок и хороший литературный стиль увеличивают ценность публикаций и сообщений, а также способствуют взаимопониманию.

Пишите в поле ФИО вашего профиля реальную информацию. Рекомендуемый формат этого поля: Имя, Фамилия. Это значительно облегчит обращение участников форума к Вам. Рекомендуемая форма обращения к незнакомому участнику - по имени и на "Вы". По взаимному соглашению допускается обращение на "Ты".

Не злоупотребляйте копированием предыдущих постов (overquoting), это утяжеляет текст. Цитируйте лишь самое необходимое,- то, что отражает суть сообщения, на которое Вы отвечаете.

Написав сообщение – не пропадайте, будьте готовы к продолжению диалога, к ответам на вопросы других участников форума.

Если Вы представляете консалтинговую компанию и хотели бы предложить свои услуги членам сообщества – не торопитесь рекламировать себя в форуме. Прежде всего Вам придется пройти естественный отбор и доказать Вашу состоятельность в обсуждаемых на портале вопросах. Оставляйте комментарии к статьям и заметкам, участвуйте в обсуждениях на форуме, присылайте собственные статьи. Если Вы своим активным участием в жизни портала дадите нам возможность убедиться в глубине Ваших практических навыков, то мы сами будем рады рекомендовать Вас членам сообщества как компетентного и авторитетного поставщика консалтинговых услуг. Для этого на портале существует специальный раздел "Консультанты, которым мы доверяем".

По мере развития портала, Правила будут совершенствоваться в соответствии с принципом Кайдзен. Любой член сообщества может принять участие в этом процессе. Для обсуждения Правил открыта тема «Обсуждение правил Форума» в разделе «Технические вопросы».

Автор: Дмитрий Стукалов

Категория: Объявления

Опубликовано: 16 июня 2010

Дорога к базе отдыха "Волна".

Второй корпус - основное место проведения мероприятия (это не фотография кривая, а естественный ландшафт).

Зимний сад. Здесь будет проходить кофе-брейк и неформальное общение участников.

Обычный двухместный номер. В номере: телевизор, холодильник, туалет, душ.

Здесь можно погулять и поговорить. На заднем плане сосновый бор. Природа располагает к спокойствию и размышлениям.

Здесь будем делать шашлык и, естественно, общаться! На заднем плане  это не песочница с грибком, а просто грибок для защиты шашлыка от дождя и снега.

Актуальный в жаркую погоду пляж.

Лодочная станция.

Автор: Дмитрий Стукалов

Категория: Объявления

Опубликовано: 17 ноября 2009

Уважаемые коллеги!

Дорогие друзья!

К вам обращаются авторы проекта LeanZone.ru Дмитрий Стукалов, Алексей Васильев и Александр Пятков.

19 декабря 2009 года Первому российскому открытому интернет-порталу о бережливом производстве www.leanzone.ru исполняется один год. Наступил момент совместно подвести итоги и наметить новые цели. Но, прежде всего, День рождения LeanZone – это отличный повод наконец-то очно встретиться всем тем людям, энтузиазм и усилия которых позволяют порталу жить и динамично развиваться. В истекающем году каждый из нас вложил в этот проект часть своего времени, опыта и вдохновения.

Настало время встретиться и пожать друг другу руки.

Эта встреча особенно важна именно теперь: прожитый год, проведенный в свободном и плодотворном общении, помог нам всем окончательно осознать следующее:

- практическое внедрение бережливого производства в России – тернистый путь, исполненный глубочайших проблем, труднейших препятствий и фундаментальных противоречий, и на этом пути по определению не может состояться быстрых и легких успехов;

- вместе с тем, многие отечественные специалисты, использующие идеи бережливого производства для розничной торговли, энергично выдают желаемое за действительное, хвалясь друг перед другом мнимыми успехами;

- энтузиасты бережливого производства, специалисты-практики, искренне желающие помочь отечественным компаниям сделать шаг навстречу цивилизованному менеджменту, остро чувствуют дефицит открытого, без саморекламы и лицемерия, общения и обмена мнениями, практических советов, откровенного обсуждения проблем в сфере управления предприятием и улучшений на этом пути.

Сегодня идея объединения таких людей просто витает в воздухе. День рождения LeanZone.ru – отличный повод, чтобы заложить основы этого процесса и провести первую встречу. В дальнейшем мы рассчитываем сделать это событие как минимум ежегодным. Нет никаких сомнений в том, что наше начинание будет быстро набирать обороты: людям, на плечах которых сегодня лежит тяжелейшая задача практических внедрений Лин, нужна открытость, искренность и ощущение плеча.

Итак…

Предлагаемый формат встречи: «круглый стол» (все равны).

Наименование мероприятия: «ЛИН БЕЗ ГАЛСТУКОВ».

Этим мы хотим подчеркнуть отсутствие в самой идее мероприятия какого-либо официоза, помпезности или пафоса. Наш круглый стол будет носить подчеркнуто открытый, доверительный и неформальный характер.

Вынуждены заметить, что мероприятие не будет иметь широкого размаха: с момента своего рождения проект является некоммерческим, а мы, откровенно говоря, ограничены в средствах. Спонсоров мы намеренно не искали, чтобы принципиально исключить даже намек на какую-либо ангажированность. Именно этим объясняется то обстоятельство, что мы, после некоторых колебаний, все же удержались от приглашения всех желающих через общедоступное объявление на портале и ограничились персональными приглашениями ограниченного круга лиц: мы можем просто «не потянуть» наплыва желающих, если таковой состоится.

Круглый стол «ЛИН без галстуков» состоится в субботу, 19.12.2009 г., в малом конференц-зале базы отдыха «Волна», в курортном пригороде Рязани (35 километров от города). В конце данного обращения приведены несколько фотографий, иллюстрирующих место встречи. Оснащение зала – магнито-маркерная доска, проектор (или большой телевизор), ноутбук.

Предварительный регламент встречи:

10:00 Общий сбор участников в Рязани (о точном месте мы уведомим позже). Организованный выезд к месту проведения.

11:00 Начало мероприятия. Выступления участников с краткими, заранее подготовленными докладами и сообщениями (каждый волен в выборе темы; длительность доклада – ориентировочно 15 мин). Обсуждение докладов и вопросы к докладчикам (5-10 мин после каждого выступления).

13:00 Кофе-брейк (желающие смогут перекусить поплотнее).

13:30 Собственно круглый стол: обмен мнениями по вопросам перспектив развития портала (интересно узнать видение и пожелания каждого),  идеи объединения лин-практиков, с использованием в качестве площадки портала LeanZone.ru, а  также обсуждение наиболее актуальных проблем внедрения ЛИН на отечественных предприятиях. Приглашаем всех дополнить этот список.

16:00 Продолжение общения на открытом воздухе, за шашлыком (шашлык делаем сами, а время ограничено только возможностями участников).

Далее, тех, кому необходимо уехать уже в субботу вечером, мы доставим в город (например, к поезду). Все остальные смогут переночевать на базе (стоимость одного места в одно-, двух- и трехместных номерах – от 850 до 1050 руб.), утром продолжить приятное общение и не спеша разъехаться.

Разумеется, регламент может быть скорректирован – присылайте предложения.

Тем гостям города, кто пожелает прибыть в Рязань вечером в пятницу, Дмитрий Стукалов и Алексей Васильев готовы предложить переночевать у себя (накормим, напоим и спать уложим).

Таким образом, финансовые затраты каждого из участников составляют проезд туда и обратно, а также ночлег на базе с 19 на 20-е. Конечно, нам бы очень хотелось полностью освободить участников от финансового бремени, но пока это не в наших силах. Если у кого-нибудь будет возможность сделать минимальный организационный взнос (100-200 рублей), будем признательны, но не смеем настаивать.

Коллеги, просим направить нам письменный ответ до начала декабря.

Также будем благодарны за предложения по организации.

Немного фотографий с места проведения мероприятия.

Дорога к базе отдыха "Волна".

Второй корпус - основное место проведения мероприятия (это не фотография кривая, а естественный ландшафт).

Зимний сад. Здесь будет проходить кофе-брейк и неформальное общение участников.

Обычный двухместный номер. В номере: телевизор, холодильник, туалет, душ.

Здесь можно погулять и поговорить. На заднем плане сосновый бор. Природа располагает к спокойствию и размышлениям.

Здесь будем делать шашлык и, естественно, общаться! На заднем плане  это не песочница с грибком, а просто грибок для защиты шашлыка от дождя и снега.